Bader NL

BADER is een postorderbedrijf dat sinds 1929 bestaat en online een breed assortiment verkoopt, met gratis verzending.

Bij een klassiek postorderbedrijf werkt een aantal dingen anders dan bij een moderne webshop, en dat is deels een voordeel. Bestellen op rekening is er gebruikelijk, wat betekent dat je pas betaalt nadat je het pakket hebt gezien; let dan wel op de betaaltermijn, omdat er na afloop aanmaningskosten bij komen en die termijn doorloopt terwijl een retour nog wordt verwerkt. Stuur je een deel terug, betaal dan alleen het bedrag van wat je houdt en vermeld daarbij je klantnummer, aangezien de administratie anders een openstaand bedrag blijft zien. Kijk daarnaast of de prijs uit een papieren catalogus nog geldt, want catalogi worden per seizoen gedrukt en de webshop loopt daarop vooruit. Reken bij een van oorsprong Duits bedrijf op de Duitse maatvoering, die bij dames- en herenkleding grotendeels gelijkloopt met de Nederlandse maar bij schoenen en confectie soms een halve maat scheelt. Bewaar ten slotte je klantnummer, omdat vrijwel alle communicatie daarop loopt.

Bewaar de pakbon totdat de betaling is verwerkt en niet alleen tot het pakket binnen is. Bij bestellen op rekening is dat het enige document waarop staat wat er is verzonden en wat je hebt teruggestuurd, en juist bij een deelretour ontstaat daar de verwarring.