Naar de inhoud
Cashbackie

Krijg ik cashback als ik iets retourneer?

Nee. Over een geretourneerd artikel krijg je geen cashback, want de winkel houdt er geen omzet aan over en betaalt ons dus ook geen commissie.

Hoe het in je dashboard verloopt

Stuur je een deel van je bestelling terug, dan wordt je cashback verlaagd naar het bedrag dat je uiteindelijk hebt gehouden. Stuur je alles terug, dan vervalt de cashback en zie je de transactie op afgewezen staan.

Gebeurt dat nadat het bedrag al was goedgekeurd, dan kan het alsnog worden teruggeboekt. Dat is ook de reden dat er een validatieperiode bestaat: die wacht de retourtermijn van de winkel af, zodat wij niet uitbetalen wat later teruggedraaid moet worden.

Ruilen

Ruil je een artikel om voor een ander artikel van dezelfde prijs, dan behandelen de meeste winkels dat als een retour plus een nieuwe bestelling. Die nieuwe bestelling loopt niet via onze link, dus daar zit geen cashback op.